高铁候补票是指当旅客尝试购买某一车次的火车票时，若该车次的所有座位均已售罄，旅客可以选择进行候补购票。一旦有其他乘客退票或取消订单，系统会自动按照候补顺序为候补成功的旅客出票。这一机制旨在提高车票利用率，增加旅客成功购票的机会。

使用候补票服务，旅客需要提供乘车人信息，并支付相应费用。候补成功后，系统将自动扣除票款并发送电子车票至预留的手机号或邮箱中。此外，候补票通常有一定的截止时间，旅客需在此时间内完成操作以确保候补资格有效。

值得注意的是，由于候补票依赖于退票情况，因此无法保证一定能获得所需车次的车票。但相比直接购票失败的情况，候补票无疑为旅客提供了更多机会，尤其是在节假日等高峰期出行时更为实用。