最近有小伙伴反映，在打电话时遇到听不到对方声音的情况，这确实让人着急！首先别慌，咱们一步步排查问题原因吧👇：

1️⃣ 手机音量设置：先检查一下自己的手机音量是不是被调成了静音或者振动模式，有时候不小心触碰到了设置界面，音量可能就被改了。记得把音量拉到合适的位置哦！🔈

2️⃣ 耳机或外设问题：如果你正在使用耳机或者蓝牙设备，可能是耳机接触不良或者设备连接出现问题。试着重新插拔耳机，或者重启蓝牙设备看看是否恢复正常。🎧

3️⃣ 网络状况：如果是在使用VoLTE高清语音通话，网络信号弱可能会影响通话质量。确保自己处于信号良好的区域，或者切换成普通语音通话试试。📶

4️⃣ 系统故障：有时候手机系统可能出现小bug，可以尝试重启手机，或者更新到最新版本系统。如果问题依旧存在，建议联系客服寻求专业帮助。🔄

希望以上方法能帮到大家！如果还是解决不了，那就得考虑去售后维修啦。📱✨