企业云应用供应商Workday刚刚完成首次公开募股(IPO)，本周召开了年度大会。它的350名客户和200名潜在客户中的许多人都在拉斯维加斯参加了这次活动，这让它对普通工作日客户的形象产生了良好的印象。以下是会议记录中的一些印象(披露:Workday是我的客户，支付了我的差旅费)。
这些公司行动迅速。Workday目前在其所有实时客户中有330万名员工。有趣的是，在这个数字中有很高的人员流动和变化:仅仅在过去的一年中，就有120万人被聘用，其中140万人的职位或待遇发生了某种变化。仔细看看客户名单，你就会发现原因:有许多快速增长的公司，其中两个最大的客户伟创力(Flextronics)和奇基塔品牌(Chiquita Brands)利用大量流动劳动力或季节性劳动力扭曲了数据。显然，选择Workday的一个因素是变更率高于平均值，因此需要更灵活、可伸缩的系统。
许多人是颠覆性创新者。去年年底，TripAdvisor成为首家在工作日提供财务信息的上市公司。该公司新发布的客户TripAdvisor，不可避免地会频繁接到老牌公司的电话，作为考虑转投Workday的参考。这些来电者中很少有人熟悉TripAdvisor的规模和复杂性:去年12月，TripAdvisor在一次IPO中从Expedia分拆出来，现在年营收高达7.5亿美元，拥有35个独立业务部门的1400名员工，其中很多都在海外。这种技术驱动、基于网络、社交媒体的出版业务在几年前是不可能存在的，但今天它已经是一个价值数百万美元的全球品牌。为了保持增长和灵活性，它依赖于大量的云应用;除了Workday外，它还运营着Salesforce.com、Taleo、Zuora和DoubleClick DART。事实上，它在自己的基础设施上唯一的IT资产是运营其在线资产的网络农场和帮助它实现收益最大化的大数据分析。
他们处理实时数据。帮助客户理解最新的业务数据是我最近与供应商合作时不断出现的主题。Workday一直处于将分析构建到其应用程序结构中的前沿，使用户不仅可以跟踪指标和趋势，还可以直接深入底层业务记录。下一步是将这些见解连接到业务中的其他应用程序和数据集。这周Workday发布了定制对象和字段，赢得了客户的热烈掌声，而大数据分析功能的发布则引来了更低调的欢呼。两者都将帮助客户将不断增长的外部数据带入Workday分析领域，帮助他们做出更明智、更及时的业务决策。
他们期待持续的改进。由于选择了云平台的速度、敏捷性和随需应变的响应能力，客户依赖于他们选择的供应商保持相同的前进速度。观察像Workday这样的云供应商的发展，最值得注意的事情之一是底层基础设施的创新程度。这些不是静态结构。不断有新的组件被引入，以提高性能、可伸缩性和功能——不仅是一年三次的功能更新，而且架构也得到了改进。这周，Workday谈到了它今年做出的一些重大改变，包括决定将大部分核心数据存储从mySQL转移到更高效、高度分布式的Basho Riak NoSQL数据库技术。技术服务副总裁David Clarke解释说，此举将允许Workday“跨多个数据中心存储许多pb级的数据”，增加容错能力和规模。此举将不合理的传统单租户企业架构和再一次(我涌视频丹尼斯Howlett)强调为什么多租户允许云供应商提前条纹的本地竞争对手的经济行动,规模和性能他们可以提供给他们的客户。