新加坡的移动消费者必须能够访问Web内容和应用程序，而Internet服务提供商(ISP)不应创建阻止此类访问的障碍。
电信公司对OTT玩家的愤怒能做什么。
WhatsApp、Viber和skype等顶级服务的巨大人气，一直是电信公司对其语音和短信收入下滑感到愤怒的祸根。QoS交易能缓解这种挫折感吗？
这是信息通信技术监管机构InfocomDevelopmentAuthority(IDA)发布的声明。此前，当地电信公司的首席执行官新加坡电信(Singtel)敦促监管机构允许运营商向WhatsApp和skype等顶级运营商收取网络使用费，该国有三家移动运营商：新加坡电信(Singtel)、StarHub和M1。
开发协会发言人告诉ZDNet，它正在“密切关注”这一领域的发展，并跟踪电信公司和OTT服务提供商之间的国际讨论，特别是围绕网络中立性的辩论。他说：“这些讨论是复杂的，因为它们需要政策和规管措施，以平衡促进互联网空间创新和竞争的需要，确保无歧视地进入互联网，并确保保护消费者利益。”
他指出，国际开发协会今天采取了一个普遍的政策立场，即消费者应该能够访问互联网上所有合法的内容和应用程序。他补充说，ISP不允许阻止或限制此类访问，也不应实施收费或其他措施，使任何合法的Web内容不可访问或不可用。
“ISP也不被允许采用互联网流量管理实践，这将损害开发协会“互联网接入服务标准的质量”或任何损害消费者利益的反竞争歧视性做法。
"我们正在研究Singel和StarHub的计划，以确保开发协会的政策并继续保护消费者的利益，同时允许市场创新，"说。
“互联网服务供应商亦不得采用会损害IDA的互联网服务质素标准或任何会损害消费者利益的反竞争歧视性做法的互联网流量管理措施。”
~S"孔隙ICT调节器，IDA
新加坡监管机构在新加坡电信首席执行官Chua Sock Koong发表上述言论后警告称，电信公司投入改善网络的投资金额可能会大幅减少，除非它们有权开始向OTT播放器收取窃听网络的费用。蔡美儿本周在巴塞罗那举行的移动世界大会(Mobile World Congress)上表示：“作为一个行业，我们面临的主要问题是，我们无法将(OTT服务)不断增长的需求货币化……[每个用户的平均收入]也随着时间的推移而下降。”我认为我们行业的变革步伐是无情的，显然我们不能停滞不前，如果我们不小心，我们就能承受完全去中间化的风险。“
她的言论引发了公众的强烈反对，一些消费者称电信公司“贪婪”。抗议促使新加坡电信在其Facebook页面上发布了这一声明：“在这个话题上似乎有一些误解，所以我们认为我们应该澄清。新加坡电信想要向我们的客户保证，我们不打算单独向他们收取使用WhatsApp等服务的费用。”
不过，新加坡电信公司并没有排除它对OTT玩家的渴望。此外，其他两个运营商也热衷于"与"，并与OTT服务提供商一起创建"可持续业务模式"。
当被联系时，M1发言人向我发送了这份声明：“M1已经投资于建设一个具有高速能力和承载数据密集型应用程序和服务能力的先进网络。这使客户能够享受OTT服务的好处。我们将与可靠的OTT服务提供商合作，建立一个可持续的商业模式，以继续投资和升级我们的网络。”
Starhub发言人表示，Telco希望探索与OTT玩家的"互利和可持续的业务模式"。她补充说，移动设备和不断增长的用户希望总是连接的扩散导致移动数据使用的增加。她说，去年，运营商看到它的后付费数据流量攀升了23%，他补充说，Starhub预计这一向上的趋势将继续。
她说：“我们继续大力投资于我们的移动网络，以便更好地为客户服务。例如，我们定期安装新的移动基站，以提高网络容量和覆盖范围。”她指出，电信将在2014年年中推出VoLTE服务，并将其4G网络升级到LTE-Advanced，支持高达300 Mbps的下载速度。她补充说，这次网络升级的目标是在2014年底之前完成。