当发生交通事故时，很多人会感到手足无措，不知道如何处理。其实，按照保险流程来操作是最稳妥的方式！首先，确保自身安全，开启双闪灯并在车后放置警示标志。如果有人受伤，请立即拨打急救电话。接着，拍摄事故现场照片，记录车辆位置和损坏情况，这将有助于后续理赔。然后，联系保险公司报案，通常可以通过电话或线上平台完成。客服会指导你接下来的步骤，并告知需要准备的材料，比如驾驶证、行驶证等。接下来，等待保险公司定损员到场评估损失。若双方对责任划分无异议，可直接协商赔偿事宜；若有争议，则需交警介入出具事故认定书。最后，将所有资料提交给保险公司，耐心等待审核结果。整个过程虽然繁琐，但遵循规范能有效保障权益，避免不必要的麻烦。记住，冷静应对才是关键！💪💼